Prevención de fraude en México: el reto no es bloquear, es no matar la aceptación
La prevención de fraude en México no es solo un problema técnico, sino un reto de equilibrio entre riesgo y crecimiento. Muchas empresas logran reducir contracargos, pero a costa de afectar la aceptación de pagos y perder clientes legítimos. En este artículo analizamos por qué sucede, qué errores son comunes en el eCommerce mexicano y cómo tomar mejores decisiones antifraude sin frenar las ventas.
Enero: Menos Ventas, Más Contracargos
Enero y febrero suelen ser los meses más complejos para el eCommerce en México: las ventas bajan, pero los contracargos del peak season comienzan a impactar los resultados. Para los fraud managers y equipos de pagos, esta estacionalidad puede afectar métricas clave y el P&L si no se gestiona correctamente. En este artículo explicamos por qué sucede y cómo planear tu año para que la estacionalidad no frene el crecimiento de tu negocio.
Qué hacer después de mejorar tu reporting de fraude y pagos en México
Una vez que corriges tu reporting de fraude y pagos, el siguiente reto ya no es técnico, sino organizacional. En mercados como México, tratar fraude y aceptación por separado suele generar decisiones incompletas: más fricción, más rechazos y menor confianza bancaria. En este artículo explico qué cambia cuando ambos se gestionan con una sola visión y por qué controlar el fraude correctamente es clave para mejorar la aceptación y crecer de forma sostenible.
El Reporting Más Básico (y Más Efectivo) para Fraud Managers
La prevención de fraude efectiva en eCommerce comienza con un buen reporting. Esta guía Fraud 101 explica cómo medir el chargeback rate y la aceptación de pagos, cómo segmentar por tipo de cliente, bancos y BINs, y cómo usar tendencias para detectar ataques de fraude antes de que impacten las ventas.
Tokenización de Pagos en México: Qué Es, Cómo Funciona y Por Qué Es Clave para Reducir Fraude en eCommerce
La tokenización de pagos se ha convertido en una de las herramientas más importantes para combatir el fraude en México. A medida que crece el eCommerce, aumentan también los robos de datos, clonación de tarjetas y contracargos. La tokenización reemplaza la información sensible con tokens seguros, reduce riesgos, mejora el cumplimiento con PCI DSS y aumenta la tasa de aprobación. En este artículo te explicamos cómo funciona la tokenización, por qué es clave para los negocios en México y cómo, combinada con soluciones antifraude como Fortify, puede proteger tus transacciones en tiempo real.